Kapcsolatfelvétel, első levél  (Megtekintve 12729 alkalommal)

Nem elérhető Admin

  • Tulajdonos
  • Közép haladó
  • *****
  • Hozzászólások: 232
  • Mindenes
    • Vízszerelő Budapest
Kapcsolatfelvétel, első levél
« Dátum: 2016.Január.06 - Szerda 14:32:16 »
Tisztelt Leendő Ügyfeleink!

Ezt a pár sort azért kellett, hogy megírjam, mert egyre több olyan e-mail-t kapunk, amivel nem tudunk mit kezdeni, sem tartalmilag, sem a modorral.

Egy példa e-mail:

Levélhez tárgy nicsen

Köszönés nincs

Gondom van a WC-vel, mikor tudja megcsinálni és mennyiért?

Telefonszám/cím semmi nincs

Elköszönés nincs



Szerintem az ilyen levelekre érdemi választ nem lehet adni, és ezentúl válaszolni sem fogunk az ilyen levelekre.



Amilyen levéllel érdemben lehet valamit kezdeni:

Tárgy megadása, ha van rá lehetőség
Köszönés

Hiba leírása, ha nem ismer szakszavakat nem probléma, a körülírás is jó (egy kis activity :) ) megpróbáljuk kitalálni. Ha nem szeretné körül írni a hibát akkor készítsen egy vagy több fényképet ( a hibáról) és csatolja az e-mail-hez.

Cím ahol a munkát kéne végezni


Telefonszám ez az egyik legfontosabb, hiszen ha van felmerülő kérdésünk, gyorsabb ha telefonon tesszük fel! A gyorsabb ügyintézés érdekében (időpont egyeztetések), akivel hamarabb megtudunk egyezni egy adott időpontban és bekerül a naptárba, oda fogunk menni! Továbbá kint vagyunk területen, van, hogy az e-mail-eket csak este olvassuk át!

Egyéb megjegyzés, ha csak bizonyos időben lehet Önt hívni, kérem jelezze.

Egyéb kérdés(ek)


Elköszönés,
hogy tudjuk, hogy vége a levélnek és nem az e-mail rendszer hibájából nincs meg az üzenet másik fele!

Szerző: Závodszki Dániel

Budapest összes kerületében vállalunk vízszerelést, profi vízvezeték szerelő csapatunk áll rendelkezésére! 1 kerület, 2 kerület, 3 kerület, 4 kerület, 5 kerület, 6 kerület, 7 kerület, 8 kerület, 9 kerület, 10 kerület, 11 kerület, 12 kerület, 13 kerület, 14 kerület, 15 kerület, 16 kerület, 17 kerület, 18 kerület, 19 kerület, 20 kerület, 21 kerület, 22 kerület, 23 kerület.

Várjuk hívását!

 

Ajánlott Cikkek

Panel lakás felújításnál milyen lesz a WC csésze?

Indította Admin

A cikkem címe talán egy kicsit félre vezető. Mert itt most nem arra gondolok, hogy talpon álló e, fali WC csésze, mély vagy lapos öblítésű.

Hanem, hogy mennyire lehet tisztán tartani!

Mint a legtöbb cikkemet ezt is a valóság ihlette meg.

Panel lakásban csináltunk vízvezeték felújítást/cserét, amikor felújítást csinálunk, mindent vissza bontunk strangig, legyen szó akár nyomóvezetékről, akár lefolyóról. A bontás közé tartozik, hogy a régi WC csészét is

TECE beépített WC tartály alkatrész választó

Indította Admin

A TECE WC tartályok ritkán hibásodnak meg garanciális időn belül! Viszont ha letelik a garancia várható, hogy ami elromolhat az el is romlik. Viszont MI szívesen beszerezzük Önnek a megfelel alkatrészeket! Némi árukészletet már raktáron is tartunk, és ahogy tudjuk, folyamatosan fejlesztjük a raktárkészletet az igényeknek megfelelően!

A raktáron nem lévő alkatrészeknek a beszerzését is vállaljuk, azt nem mondjuk hogy rövid határidővel, de betudjuk szerezni, ha még gyártják!

Beépített WC tartály szerelés, jól van az úgy!

Indította Admin

Az egyik ügyfelünk kihívott, hogy egy Geberit beépített WC tartállyal van gondja, nem működik rajta a nagy WC gomb.

Amikor a nagy WC gomb, vagy kis WC gomb nem működik a következő dolgokra lehet gondolni:

- Hibás nyomólap szereléstől, el tud billenni a tolórúd
- Komplett leeresztő egység csere
- Kiemelő szerkezet törés
- Tolórúd törés

Az utóbbi két eset akkor szokott bekövetkezni, mikor vendégek vannak, esetleg pár korty ital is lecsús